1. Introdução

A AM N' CO. Design Studio ("nós", "nos" ou "nosso") está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos e protegemos as suas informações em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e outras leis aplicáveis.

2. Dados que Recolhemos

Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação: Nome, endereço de e-mail, número de telefone

• Dados do projeto: Detalhes do briefing, preferências de design, materiais da marca

• Dados de pagamento: Informações de faturação (processadas de forma segura através de fornecedores de pagamento terceiros)

• Comunicações: Trocas de e-mail, feedback e correspondência do projeto

3. Finalidade do Processamento de Dados

Processamos os seus dados para:

• Fornecer serviços de design e gerir projetos

• Comunicar sobre o seu projeto e os nossos serviços

• Faturação e processamento de pagamentos

• Melhorar os nossos serviços e compreender as necessidades dos clientes

• Cumprimento de obrigações legais

4. Base Legal para o Processamento

Processamos os seus dados com base em:

• Execução de contrato: Para fornecer os serviços que nos contratou

• Consentimento: Para comunicações de marketing (pode retirar o consentimento a qualquer momento)

• Interesses legítimos: Para melhorar os nossos serviços e manter registos comerciais

5. Partilha de Dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhar dados com:

• Fornecedores de serviços terceiros: Processadores de pagamento, armazenamento em nuvem, serviços de e-mail (todos em conformidade com o RGPD)

• Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos

6. Retenção de Dados

Retemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Os arquivos de projeto são normalmente mantidos para fins de portfólio (com permissão do cliente) ou para requisitos legais/contabilísticos.

7. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem o direito de:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais

• Retificação: Corrigir dados imprecisos ou incompletos

• Eliminação: Solicitar a eliminação dos seus dados ("direito ao esquecimento")

• Restrição: Limitar como usamos os seus dados

• Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado

• Oposição: Opor-se a determinadas atividades de processamento de dados

• Retirar consentimento: Para processamento baseado em consentimento

Para exercer estes direitos, contacte-nos em amnco.studio@gmail.com

8. Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Isso inclui encriptação, servidores seguros e avaliações de segurança regulares.

9. Transferências Internacionais de Dados

Se transferirmos dados para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), garantimos que estão em vigor salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão ou conformidade com o Privacy Shield.

10. Informações de Contacto

Para questões relacionadas com privacidade ou para exercer os seus direitos de dados, contacte-nos em: amnco.studio@gmail.com